Datenschutz-Bestimmungen

Hallo liebe Winterenthusiasten! Bei NITRO Verkaufsgeschäft legen wir nicht nur Wert auf stylische Winterstiefel und reibungslose Bezahlvorgänge, sondern auch auf den Schutz Deiner persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, wie wir mit Deinen Daten umgehen – so transparent wie unsere Liebe zum Winter!

Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2024

1. Wer sind wir?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

NITRO Verkaufsgeschäft
Promenadenstraße 92
Aachen, DE 62939
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen nur die Daten, die wir wirklich benötigen:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Zahlungsart (Kreditkarte, PayPal), Transaktionsdaten (werden nicht bei uns gespeichert!)
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Du uns per E-Mail sendest
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten

3. Wie verwenden wir Deine Daten?

Deine Daten helfen uns, Dein Shopping-Erlebnis so smooth wie eine Powder-Abfahrt zu gestalten:

• Abwicklung Deiner Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Deiner Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Steuervorschriften)

Wir verarbeiten Deine Daten nur auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Daten-Sharing: Mit wem arbeiten wir zusammen?

Wie beim Snowboarden vertrauen wir auf ein starkes Team:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Deine Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert!)
• Versanddienstleister: DHL, UPS und andere Logistikpartner
• IT-Dienstleister: Für technischen Support und Wartung

Alle Partner unterliegen vertraglichen Verpflichtungen zum Datenschutz und verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Deine Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenkommunikation: 3 Jahre nach letzten Kontakt

Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen: Wir setzen state-of-the-art Verschlüsselungstechnologien ein – so sicher wie unsere Bezahlabwicklung!

6. Deine Rechte

Du hast die Kontrolle über Deine Daten:

• Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit Auskunft über Deine gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Falsche Daten korrigieren wir natürlich sofort
• Löschungsrecht: Du kannst die Löschung Deiner Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Datenverarbeitung widersprechen
• Datenubertragbarkeit: Du kannst Deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um Deine Rechte wahrzunehmen, schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected].

7. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Dir das beste Shopping-Erlebnis zu bieten:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb und Funktion der Website
• Analytics-Cookies: Verbessern unser Angebot (wir verwenden Google Analytics mit anonymisierter IP)

Du kannst Cookies in Deinen Browser-Einstellungen kontrollieren oder löschen. Beachte aber, dass ohne notwendige Cookies unser Shop nicht richtig funktionieren kann.

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit (außer Asien und einige abgelegene Regionen) versenden, kann es vorkommen, dass Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir immer angemessene Datenschutzgarantien sicher.

9. Beschwerderecht

Wenn Du der Meinung bist, dass wir Deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, hast Du das Recht, Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

10. Kontakt

Du hast Fragen zum Datenschutz? Unser Team in Aachen steht Dir gerne zur Verfügung!

❄️ Wir machen Dich nicht nur winterfest, sondern schützen auch Deine Daten! ❄️